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Wer wir sind

Wir, das ist M3, einer der größten inhabergeführten Full-Service-Dienstleister für Customer Care in Deutschland.

Mehr Herzblut. Mehr Wert. Dieser Slogan kommt nicht von ungefähr. Hinter uns stehen empathische Menschen mit der Leidenschaft, zu begeistern und zu vernetzen. Dazu zählen über 1.000 Mitarbeiter an fünf Call-Center-Standorten.

Werde ein Teil unserer M3-Familie und entwickle unseren Kundenservice durch Deine konstruktive Mitarbeit weiter und kreiere Maßnahmen zur Erreichung der vorgegeben KPI.

So überzeugst Du uns

  • erste Berufserfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung
  • praktische Kenntnisse in der Mitarbeiterführung und Wahrung der Rollendistanz
  • Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
  • selbstsicheres, gewinnendes Auftreten in Verbindung mit hoher Sozialkompetenz
  • hervorragende analytische, organisatorische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • sichere Kenntnisse in den MS-Office Produkten und die Fähigkeit sich erfolgreich in neue CRM-Systeme einzuarbeiten
  • Du bist motiviert, selbstständig, belastbar und strukturiert

Was wir dir anvertrauen

  • selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
  • Leistungs- und Motivationsförderung deines Teams, sowie Coachings und Trainings
  • vertriebsseitige Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Aufbau des aktiven Produktverkaufs im In- und Outbound
  • Identifizierung von ablaufseitigen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten der Mitarbeiter
  • Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
  • Mitarbeiterbindung durch unterstützende und wertschätzende Gespräche
  • Disziplinarische Führung eines Teams von 30 Mitarbeitern und 2 Supportern

Was wir dir bieten

  • ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen
  • ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine intensive Einarbeitung begleitet
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
  • einen attraktiven Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • eine hauseigene, subventionierte Kantine mit täglich frisch zubereiteten Snacks
  • täglich frisches Obst
  • kostenlose Fit-X Mitgliedschaft
  • vollklimatisierter Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen 
  • eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung

So schützen wir dich vor Corona

  • Abstandsvorschriften, zusätzliche Raumtrenner
  • Erweiterte Reinigungs- und Hygienemaßnahmen
  • Kostenlose Testmöglichkeiten
  • Ausgabe von FFP2 Masken
  • Arbeitsplatzflächendesinfektion
  • Einsatz von Luftfiltern

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinen kompletten Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deiner Gehaltsvorstellung.

 

Erstgespräche können auf Wunsch auch per Videotelefonie durchgeführt werden!

 

Tel.: 02161 / 40601 - 234

WhatsApp: 0176 / 55708657

Wie geht es nach der Bewerbung für dich weiter?

Wir rufen dich schnellstmöglich an. Halte also auf jeden Fall dein Handy im Auge.
Bei dem Telefonat möchten wir dich näher kennen lernen und dir das Projekt vorstellen, um evtl. offene Fragen zu klären.
Können wir uns und du Dir eine Zusammenarbeit vorstellen, vereinbaren wir einen Vorstellungstermin mit der Geschäftsleitung und dem Projektleiter, damit du auch die Möglichkeit hast, deine Vorgesetzten kennen zu lernen.
In der Regel bekommst du direkt nach diesem Termin eine Rückmeldung. Bei einer positiven Entscheidung bekommst dann zeitnah deinen Arbeitsvertrag und bist offiziell Teil der M3-Familie.
Herzlichen Glückwunsch!

Zusätzliches Geld verdienen

Du hast Freunde, die ebenfalls einen neuen Job suchen? Dann erzähle ihnen gerne von uns und verdiene direkt mit. Für jede von dir geworbene Vollzeitkraft erhältst du nach 3-monatiger Betriebszugehörigkeit des geworbenes Mitarbeiters 300,00 € und nach 6 Monaten weitere 300,00 €. (zählt nur während der eigenen Anstellung)